前情先看：[職場週記] W2-菜鳥以為問題的問題(上)
轉職，尤其是換領域，因為學習新領域反而更清楚產品經理的專業角色更應關注的的核心，因為轉換產業後的我們，產品管理的專業是我們僅有的工作技能了。突然有所體悟：「轉換跑道，把自己丟進全新的產業領域，是修煉專業職能的快速途徑。」菜鳥接觸到公司各項產品的第二週，看到各類報表數字，非常想做出與眾不同的功績－－除掉業績數字很差的產品。夥伴勸導菜鳥「在這間公司不要亂刪除已推出的產品，這樣會打臉自己當初為何要規劃這個產品」，菜鳥非常不以為然的內心自白：「不好的東西就是弄掉它，礙眼，我也不用每次會議被迫交代這個歷史包袱為什麼沒有成長。」
週三：拋棄傲慢與正視歷史共業
週四：茫然一波波襲來
不知從哪個環節發出的感嘆，再次了解到一個企業要做好產品是件艱難的任務，因為牽涉各部門的本位主義，及執行上難以掌握的突發性。在無法了解其他部門執行難處的盲昧包圍下，規劃產品下發讓各部門執行，令菜鳥感到顫抖。然而，主管要求明年計畫快快交上的指令，持續下達。（十月底還在修正下年度計畫，會不會太遲了 ?）面對團隊所提供的下年度規劃產品，一一模擬各種可能性，為此感到茫然，甚至認為主管對於原規劃之「不太滿意」是有原因的，他們明明知道產品實行難度的核心問題，卻不願正視。而這種心態卻會在業績面臨重大轉捩點才願意試圖抬頭檢視。噢，這種心態，舉世皆然。
週五：受寵若驚的福利，空降部隊排尾成員的體驗
會議結束後回到座位時，聞到空氣中瀰漫甜甜的氣味，發現桌上多了一盒豪華的水果拼盤，基於忍不住要找各種機會親近帥氣的老仙貝，就大膽地走到仙貝旁問桌上怎會有水果盒。仙貝正嗑著甜甜的鳳梨，冷冷回「公司發的」，「喔，這麼好！謝謝唷～」簡短對話有些唐突及尷尬。不知道自己在幹嘛，是熱臉貼冷屁股、還是一種補償心態，菜鳥無法辨識內心的動機，空降部隊排尾成員的心情，約莫是如此五味雜陳嗎？
後記：
轉職，尤其是換領域，因為學習新領域反而更清楚產品經理的專業角色更應關注的的核心，因為轉換產業後的我們，產品管理的專業是我們僅有的工作技能了。突然有所體悟：「轉換跑道，把自己丟進全新的產業領域，是修煉專業職能的快速途徑。」菜鳥接觸到公司各項產品的第二週，看到各類報表數字，非常想做出與眾不同的功績－－除掉業績數字很差的產品。夥伴勸導菜鳥「在這間公司不要亂刪除已推出的產品，這樣會打臉自己當初為何要規劃這個產品」，菜鳥非常不以為然的內心自白：「不好的東西就是弄掉它，礙眼，我也不用每次會議被迫交代這個歷史包袱為什麼沒有成長。」
週三：拋棄傲慢與正視歷史共業
隨著閱讀的資料越多、了解每個產品的誕生故事，有先天條件的優勢、也有無奈或迫於現實、更有出於產品規劃者的想像、及別人有己必有之齊頭競爭．．．諸如此類等等等各種複雜層面，而這個產業本身就是牽涉多重維度的議題，莫說簡化有一定的難度，甚至是「有需要簡化嗎」的原始問題油然而生，而第一線的銷售及執行人員到底需要什麼樣的東西，我也不清楚，用自己的經驗跟想像去揣測什麼是適合對方的、什麼不合宜，很危險。腦袋的警報器突然大作，而且如夢初醒：「這兩周以來的菜鳥我太傲慢武斷了，更不尊重這裡既有的專業現況－－創新並非用否定過去來凸顯。」那創新是什麼呢？大家都說這間公司站在很好的市場位置，但菜鳥還看不到那個所謂的絕佳位置在哪。（看看，就說菜鳥菜了吧！）
很好的是，終於菜鳥又蹲低，從學習尊重歷史包袱及共業的過程，正視問題本身。（那麼，這跟工程師打開前人寫的程式碼，「從第一行開始看除錯，或者打掉重練」的情境本質是不是一樣啊？原來菜鳥骨子裡真的有工程師性格－－打掉重練）
週四：茫然一波波襲來
當菜鳥自我的知識漸漸補足時，開始意識到做為主管的責任，無論是要充分授權或是適度分配工作，熊熊發現對於夥伴的工作內容無法掌握，（這是當主管的不安感嗎？）於是運用了過去做專案時曾運用敏捷式開發流程裡的Daily Standup Meeting（每日站立會議），使用通訊軟體向夥伴列出菜鳥所知的各人工作條目，同步彼此認知之外，最重要的是向夥伴們發出正面的一天開展訊息「GO」這樣吧！
主管把我找進去重新囑咐諸多要事，有種一週大事回顧與次週工作重點提要的萬事一把抓快感。還沒有意識到主管在這方面的提要用意，但對菜鳥來說頗有效益，即使週一到週四渾渾噩噩忘記了，還可以喚起記憶補救，再次檢視與確認每個理解的工作項目，是不是能達到上層所需。（菜鳥對工作內容本身應達的目標還無法自主思考）
不知從哪個環節發出的感嘆，再次了解到一個企業要做好產品是件艱難的任務，因為牽涉各部門的本位主義，及執行上難以掌握的突發性。在無法了解其他部門執行難處的盲昧包圍下，規劃產品下發讓各部門執行，令菜鳥感到顫抖。然而，主管要求明年計畫快快交上的指令，持續下達。（十月底還在修正下年度計畫，會不會太遲了 ?）面對團隊所提供的下年度規劃產品，一一模擬各種可能性，為此感到茫然，甚至認為主管對於原規劃之「不太滿意」是有原因的，他們明明知道產品實行難度的核心問題，卻不願正視。而這種心態卻會在業績面臨重大轉捩點才願意試圖抬頭檢視。噢，這種心態，舉世皆然。
(該何去何從？因茫然而不自覺地堆疊起負面思考的高塔)
週五：受寵若驚的福利，空降部隊排尾成員的體驗
會議結束後回到座位時，聞到空氣中瀰漫甜甜的氣味，發現桌上多了一盒豪華的水果拼盤，基於忍不住要找各種機會親近帥氣的老仙貝，就大膽地走到仙貝旁問桌上怎會有水果盒。仙貝正嗑著甜甜的鳳梨，冷冷回「公司發的」，「喔，這麼好！謝謝唷～」簡短對話有些唐突及尷尬。不知道自己在幹嘛，是熱臉貼冷屁股、還是一種補償心態，菜鳥無法辨識內心的動機，空降部隊排尾成員的心情，約莫是如此五味雜陳嗎？
說不上來是哪種情緒，週五下班後很低落。會是查覺到工作之不簡單，發現其框架存在於未知，並非如轉職所期望的下一個職場－－充滿著創意激盪的夥伴與明朗正面的工作場所。話雖如此，至今菜鳥仍深信「人生所有的際遇必有其安排的定數」，但，那是什麼呢？
後記：
忘記從哪邊聽到的描述（是充滿惋惜的口氣來描述這位老仙貝的），大老闆認為這位老仙貝有點傲，所以不太喜歡他。（菜鳥開玩笑地接話：「是大老闆忌妒他的帥氣吧？」想緩和這種突然知道的腹黑消息）真實的癥結點在大老闆每次想做什麼計畫、推動某種產品時，老仙貝都回「辦不到、不可能！」（それは無理です）這樣直接回絕的態度惹到大老闆，從此黑掉惹。這種場景真的顯見於職場中，菜鳥筆記：
「如果你有想要推行的大計畫，職場角色展現的氣場色系必須保持明亮感，無論多封閉式的回答，以包裝成有意義的評估來回應，也許經過審慎的認識及分析，結果並非如初始的想像般糟糕，讓人能從外到裡的信服終而達到目的，才是專業的表現！」
疑，為什麼本週結尾變得口號起來？口口聲聲講專業，換句話說，第一次接收到新任務而直覺有「それは無理です」時，千萬千萬不要把「不可能、辦不到」掛在嘴邊，畢竟我們快速思考的腦袋及千奇百怪的經驗歷程，老闆們並未涉入，當然無法明白「無理です」的背後原因。千萬千萬多想想，以「我們回去評估後再向大家報告」的芭樂句都好。（當然，回去評估代表的是更重大的責任．．．眼神死．．．）
沒有留言:
張貼留言